FAQ o CBD
by SPLIFF®
Masz pytanie o CBD, nasze produkty albo swoje zamówienie?
Świetnie się składa! Znajdziesz tu odpowiedzi na wszystkie twoje pytania (pogrupowane tematycznie).
Ogólnie o CBD:
Czym dokładnie jest CBD?
CBD, czyli skrót od słowa kannabidiol, to naturalny związek (kannabinoid) obecny w roślinie konopi (cannabis).
W przeciwieństwie do THC, CBD nie ma działania psychoaktywnego. Jest cenione za liczne właściwości – zwłaszcza za to, że sprzyja relaksowi oraz zmniejsza stres i niepokój.
Czy CBD jest legalne w Polsce i w Unii Europejskiej?
Tak, CBD jest legalne w Polsce i w całej Unii Europejskiej. Przepisy zezwalają na produkcję i sprzedaż produktów z konopi pod warunkiem, że zawartość THC (tetrahydrokannabinolu) jest niższa niż ustawowy próg 0,3%.
Wszystkie produkty SPLIFF® skrupulatnie spełniają te wymogi.
Jakie są efekty działania CBD?
Główne efekty CBD to odprężenie, relaks i dobre samopoczucie, bez żadnego działania psychoaktywnego.
Po CBD sięgają coraz częściej osoby o różnych profilach i w każdym wieku – żeby zmniejszyć stres i niepokój, poprawić sen albo wspomóc regenerację po wysiłku fizycznym.
Efekty mogą utrzymywać się krócej lub dłużej w zależności od wybranego sposobu przyjmowania oraz od rodzaju produktu (vape, żywice, susz CBD).
W SPLIFF® wszystkie produkty na bazie CBD, które Ci proponujemy, są po to, żeby pomóc Ci w pełni korzystać z dobroczynnych właściwości kannabidiolu – wyłącznie dzięki produktom wysokiej jakości.
Inhalacja, waporyzacja, napar CBD: jakie efekty w zależności od sposobu użycia?
CBD działa antystresowo i relaksująco, a jego efekty pojawiają się inaczej w zależności od formy przyjmowania i od rodzaju produktu, który wybierzesz:
- Inhalacja (susz, żywice CBD)→ szybkie efekty, od 5 do 20 minut.
- Droga podjęzykowa (olejki CBD)→ efekty od 10 do 30 minut.
- Spożycie (produkty jadalne / Edibles) → wchłanianie jest wolniejsze, od 30 minut do 2 godzin. Czas wchłaniania zależy też od czynników indywidualnych (waga, wiek)
Szczegółowo wyjaśniamy Ci różne efekty CBD w naszym poradniku → Które CBD daje najmocniejszy efekt?
Czy CBD uzależnia lub może wpędzić w nałóg?
Nie, CBD w ogóle nie uzależnia (i całe szczęście!)
Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) kannabidiol nie powoduje ani uzależnienia fizycznego, ani psychicznego. Możesz sięgać po nasze produkty CBD bez żadnych obaw.
Jak najlepiej przechowywać moje produkty CBD (susz, żywice, olejki)?
Żeby zachować jakość, aromaty (terpeny) i moc Twojego CBD, radzimy przechowywać je z dala od światła (w ciemności) i w suchym miejscu (najlepiej między 16 a 24 °C).
☝️ Unikaj lodówki oraz wszelkich źródeł ciepła i wilgoci.
Czy CBD może dać pozytywny wynik testu na obecność narkotyków?
Choć test na obecność narkotyków szuka przede wszystkim THC, regularne spożywanie CBD o pełnym spektrum (full spectrum) może dać wynik pozytywny.
Nasza rada? Jeśli wiesz, że czeka Cię test narkotykowy, lepiej odstaw CBD, żeby uniknąć niepotrzebnego ryzyka.
Od ilu lat można legalnie kupować i stosować CBD?
Używanie i sprzedaż CBD są dozwolone wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli powyżej 18. roku życia!
Produkty CBD SPLIFF®:
Jakie rodzaje produktów CBD są dostępne w SPLIFF®?
CBD, czyli skrót od słowa kannabidiol, to naturalny związek (kannabinoid) obecny w roślinie konopi (cannabis).
W przeciwieństwie do THC, CBD nie ma działania psychoaktywnego. Jest cenione za liczne właściwości – zwłaszcza za to, że sprzyja relaksowi oraz zmniejsza stres i niepokój.
Skąd pochodzi CBD od SPLIFF®?
Konopie premium, których używamy w naszych produktach, pochodzą głównie ze Szwajcarii, Włoch i Francji, od najlepszych producentów.
Gdzie produkowane są produkty CBD SPLIFF®?
W SPLIFF®, francuskiej marce, wszystkie nasze produkty powstają i są testowane w naszym własnym laboratorium w Montpellier, na południu Francji!
Czym jest THCX i czy jest to legalny produkt w SPLIFF®?
THCX to syntetyzowany lub izolowany kannabinoid, jedna z nowych cząsteczek poszukiwanych ze względu na mocniejsze działanie.
W SPLIFF® przykładamy najwyższą wagę do tego, by oferować wyłącznie produkty THCX zgodne z polskimi i europejskimi przepisami. Zajrzyj na naszą stronę Kolekcje THCX i odkryj tę innowacyjną gamę, której nie znajdziesz nigdzie indziej!
Czy wasze produkty CBD są odpowiednie dla każdego?
Wszystkie nasze produkty CBD są tak pomyślane, żeby bezpiecznie poznać dobroczynne działanie kannabidiolu, niezależnie od Twojego poziomu i nawyków:
👉Dopiero zaczynasz? Na początek sprawdź olejki albo susz CBD.
👉Masz już za sobą pierwsze doświadczenia z CBD? Do wyboru cała nasza szeroka gama CBD: koncentraty, żywice, susz czy pre-rolle.
👉Znasz się na rzeczy? Coś dla siebie znajdziesz w całym naszym sklepie online, a także w naszej specjalnej kolekcji THCX.
ℹ️ Warto wiedzieć: CBD jest zwykle dobrze tolerowane przez każdego. Jeśli jednak jesteś w trakcie leczenia, przed sięgnięciem po CBD poradź się lekarza. Kannabidiol może wchodzić w interakcje z niektórymi lekami, dlatego lepiej dopytać wcześniej.
Jak kupić CBD w sklepie internetowym SPLIFF®?
Kupowanie CBD online w SPLIFF® jest bardzo proste!
Wystarczy, że przejrzysz nasz sklep online i odkryjesz ogromną różnorodność produktów. Gdy już wybierzesz, dodaj produkty i potrzebną ilość do koszyka i sfinalizuj zamówienie w kilka kliknięć!
✨Co wyróżnia SPLIFF®?: wszystkie zamówienia złożone przed 12:00 (od poniedziałku do piątku) wysyłamy tego samego dnia. Dostawa (pod adres domowy lub do punktu odbioru) realizowana jest w dyskretnej paczce!
Czy oferujecie produkty z innymi kannabinoidami, takimi jak CBG lub CBN?
Oczywiście! Poza CBD nasze produkty naturalnie zawierają inne dobroczynne kannabinoidy, takie jak CBG (kannabigerol) i CBN (kannabinol), które wzmacniają efekt relaksu.
Nasze gamy suszu CBD i olejków CBD są szczególnie bogate w różne kannabinoidy.
Wszystkie efekty CBD tłumaczymy szczegółowo w naszym poradniku → Które CBD działa najmocniej?
Czy pojawią się wkrótce nowe produkty CBD lub edycje limitowane?
Jak najbardziej! Nasze laboratorium w Montpellier nieustannie wprowadza innowacje, żeby dawać Ci to, co najlepsze w CBD klasy premium.
Zapisz się do naszego newslettera i obserwuj nasz profil na Instagramie, żeby jako pierwszy dowiedzieć się o naszych nowościach!
Dostawa i terminy:
Czy dostawa jest darmowa?
Dostawa jest darmowa przy każdym zamówieniu od 99€ (w tym 2 prezenty gratis).
Przy zamówieniach poniżej 99€ koszt dostawy zaczyna się od 3,99€.
Więcej informacji o cenach znajdziesz na stronie dostawy i zwrotów.
Dokąd dostarczacie produkty CBD SPLIFF®?
Nasze produkty CBD dostarczamy na terenie całej Polski, a także do innych krajów Europy (Francja, Belgia, Niemcy, Włochy, Hiszpania, Holandia).
Dostarczamy pod adres domowy albo do wybranego przez Ciebie punktu odbioru.
Jakie są terminy wysyłki i dostawy do Polski?
Wysyłka tego samego dnia gwarantowana przy wszystkich zamówieniach złożonych przed 12:00 (od poniedziałku do piątku).
Czas dostawy zależy od kuriera GLS i miejsca doręczenia.
Jakie są terminy dostawy do pozostałych krajów Europy?
Zamówienia do innych krajów Europy wysyłamy tego samego dnia, jeśli zostaną złożone przed 12:00 (od poniedziałku do piątku).
Dostawę realizuje GLS, pod wskazany adres, za potwierdzeniem odbioru podpisem.
Czy mogę wybrać dyskretną przesyłkę, bez wzmianki o produkcie?
Tak! Dyskrecja to w SPLIFF® nasz priorytet!
Wszystkie zamówienia wysyłamy w neutralnym i dyskretnym opakowaniu, bez żadnej informacji na zewnątrz, która zdradzałaby zawartość.
Śledzenie zamówienia:
Jak śledzić moje zamówienie?
Śledzenie jest banalnie proste!
Każde Twoje zamówienie ma swój numer. Gdy tylko je wyślemy, dostaniesz od nas e-mail z numerem do śledzenia GLS Twojego zamówienia.
O każdej zmianie statusu też powiadomimy Cię e-mailem.
Jesteś już częścią społeczności SPLIFFER’S? Możesz również śledzić swoją paczkę z poziomu swojego konta klienta.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po zatwierdzeniu płatności?
Wszystkie zamówienia złożone przed 12:00 (od poniedziałku do piątku) pakujemy i wysyłamy tego samego dnia kurierem GLS.
Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie lub e-mailem na [email protected].
Jeśli paczka nie została jeszcze przekazana kurierowi, zmienimy lub anulujemy zamówienie bez żadnych opłat.
Moje zamówienie się opóźnia, co zrobić, jeśli nie dotrze w zapowiedzianym terminie?
Jeśli Twoja paczka nie dotarła w zwykłym terminie, sprawdź jej status w linku do śledzenia.
Jeśli przesyłka wygląda na zatrzymaną lub zagubioną, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez stronę kontaktu. Zgłosimy sprawę przewoźnikowi, żeby szybko rozwiązać problem i odzyskać Twoje zamówienie.
Jak skontaktować się z Obsługą Klienta SPLIFF®, jeśli mam problem?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji i odpowie na wszystkie pytania. Możesz napisać do nas bezpośrednio przez naszą stronę kontaktu, e-mailem na [email protected] albo w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook).
Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.
Metody płatności:
Jakie metody płatności są akceptowane na stronie SPLIFF®?
W SPLIFF wszystkie transakcje są w pełni zabezpieczone. Akceptujemy:
- Płatności kartą płatniczą (Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact).
- Szybkie płatności przez Apple Pay i Google Pay.
- Płatności przelewem bankowym.
Czy płatność kartą na waszej stronie jest bezpieczna?
Jasne, że tak! Nasza platforma korzysta z szyfrowania SSL i najbardziej niezawodnych rozwiązań płatniczych (3D Secure), żeby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo Twoich danych bankowych.
Żadne dane karty nie są przechowywane na naszych serwerach.
Czy można zapłacić w ratach albo przy odbiorze zamówienia?
Na ten moment nie oferujemy płatności w ratach ani płatności za pobraniem.
Zapłaciłem przelewem bankowym, ale moje zamówienie nie zostało potwierdzone...
W zależności od banku terminy mogą się różnić. Przelew dociera do nas zwykle w 1 lub 2 dni.
Jeśli po 5 dniach zamówienie nadal nie zostało potwierdzone, radzimy sprawdzić:
- Czy przelew został wysłany na prawidłowe dane bankowe?
- Czy numer Twojego zamówienia został poprawnie wpisany w tytule przelewu?
- Czy na Twoje konto wrócił zwrot środków?
Jeśli wszystko się zgadza, skontaktuj się z naszym zespołem, żebyśmy odnaleźli Twoją płatność i zamówienie.
Dlaczego moja płatność została odrzucona?
💳 Nieudana płatność kartą może wynikać z niepowodzenia uwierzytelnienia 3D Secure, z błędu przy wpisywaniu danych karty albo z problemów z połączeniem.
Jeśli problem z płatnością kartą się powtarza, sprawdź, czy:
- Masz wystarczające środki na koncie.
- Twoja karta nie jest zablokowana ani zawieszona.
- Nie został przekroczony limit płatności.
Jeśli mimo wszystko problem nie znika i karta nie działa, zawsze możesz zapłacić przelewem bankowym.
🏦 Uwaga: możliwe, że w Twoim banku nie jest włączona opcja „przelewów zagranicznych”. Włącz ją i spróbuj ponownie.
Jeśli nadal nie działa, napisz do nas przez stronę kontaktu, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, żeby Ci pomóc 😊.
Zwroty i zwrot pieniędzy:
Czy przysługuje mi prawo do odstąpienia od umowy w razie ewentualnego zwrotu?
Zgodnie z naszym Regulaminem sprzedaży możesz zwrócić lub wymienić zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Po upływie tego terminu żadne zgłoszenie nie zostanie przyjęte, poza przypadkami wyraźnie przewidzianymi przez prawo (artykuł L. 221-18 francuskiego Kodeksu konsumenckiego dotyczący prawa odstąpienia od umowy zawartej online, z zastrzeżeniem wyjątków).
Jak złożyć wniosek o zwrot towaru / zwrot pieniędzy?
Nic prostszego! Żeby rozpocząć zwrot, po prostu skontaktuj się z naszym zespołem przez stronę kontaktu i podaj numer zamówienia oraz produkty, których dotyczy zwrot.
Następnie otrzymasz instrukcję, jak odesłać paczkę.
Jakie są zasady i koszty zwrotów?
Aby zwrot został przyjęty, produkty muszą być w oryginalnym stanie, nowe i w nieotwartym opakowaniu.
Jeśli produkty zostały otwarte lub użyte, niestety nie będziemy mogli zwrócić za nie pieniędzy. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
⚠️ Uwaga: przy zwrocie o wartości powyżej 75€ gorąco polecamy Ci nadanie przesyłki ze śledzeniem lub wykupienie ubezpieczenia wysyłki. Nie gwarantujemy odbioru zwracanych artykułów wysłanych bez śledzenia.
Więcej szczegółów znajdziesz na naszej stronie poświęconej zwrotom towarów & zwrotom pieniędzy.
Ile trzeba czekać na zwrot pieniędzy?
Wniosek o zwrot pieniędzy możesz złożyć przez formularz na naszej stronie kontaktowej.
Jeśli produkt zostanie zwrócony zgodnie z naszymi zasadami, dostaniesz maila o zwrocie pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych (zwrot trafi na tę samą metodę płatności, której użyłeś/użyłaś przy zamówieniu).
Jeśli po 14 dniach nadal nic nie dotarło, skontaktuj się ze swoim bankiem, aby sprawdzić, czy transakcja jest w toku. W razie potrzeby możesz napisać bezpośrednio do naszej obsługi klienta na [email protected].
Nie znalazłeś/znalazłaś odpowiedzi?
SPLIFF®, francuska marka zaangażowana w CBD premium
Dlaczego warto wybrać produkty CBD SPLIFF®?
Wybierasz SPLIFF®, czyli francuskie doświadczenie i jakość premium:
1. Najwyższa Jakość:
Konopie wyselekcjonowane w Szwajcarii, we Włoszech i we Francji.
2. Lokalna produkcja:
Opracowanie, testy i konfekcjonowanie w naszych laboratoriach w Montpellier.
3. Ramy Prawne:
Przestrzegamy przepisów obowiązujących w Polsce i w Europie, z zawartością THC <0,3%.
4. Hojny Cashback:
Bo uważamy, że najlepsze CBD to takie, które Ci się opłaca!
Dlatego w SPLIFF® znajdziesz nieodparty program cashback, stworzony po to, by hojnie nagradzać Twoją lojalność (już od pierwszego zamówienia!).
💰 Zamień swoje zakupy w natychmiastowe zniżki do wykorzystania przy kolejnych zamówieniach albo przy tym, które właśnie składasz.
Zobowiązania SPLIFF® dotyczące jakości CBD
Naszym zobowiązaniem jest w 100% naturalna jakość.
Gwarantujemy, że nasze produkty nie zawierają żadnych sztucznych dodatków ani rozpuszczalników, a wszystkie smaki są pochodzenia naturalnego.
W SPLIFF® znajdziesz wyłącznie produkty wysokiej jakości, z konopi premium.
A Ty, gotowy zamówić swoje CBD SPLIFF®?
Znajdź swój idealny produkt w naszej szerokiej ofercie:
Co to jest CBD?
CBD, skrót od kannabidiolu, to naturalny związek występujący w roślinie konopi.
Czy CBD jest legalne?
W Polsce konopie są dozwolone, a produkcja CBD z tej rośliny jest legalna, pod warunkiem że zawartość THC nie przekracza 0,3%.
Czy CBD uzależnia?
Nie! CBD w ogóle nie uzależnia, nie można się od niego uzależnić.
Skąd pochodzi CBD sprzedawane przez SPLIFF?
Konopie wykorzystywane w naszych produktach pochodzą głównie ze Szwajcarii, Włoch i Francji.
Gdzie powstają produkty SPLIFF?
Produkty SPLIFF powstają w naszym laboratorium w Montpellier, na południu Francji!
Jak prawidłowo przechowywać CBD?
Przechowuj swoje CBD z dala od światła, w ciemnym miejscu, w temperaturze od 16 do 24°C.
Nie wkładaj go do lodówki ani nie trzymaj blisko źródła ciepła.
Czy CBD może dać pozytywny wynik testu narkotykowego?
Mimo że większość testów narkotykowych wykrywa THC, regularne używanie CBD o pełnym spektrum może dać wynik pozytywny.
Po jakim czasie można odczuć efekty?
W zależności od formy przyjmowania (susz, żywice, olejki) efekty CBD mogą pojawić się po 5 do 20 minutach. W przypadku produktów jadalnych może to zająć od 30 minut do 2 godzin.
Na czas przyswajania mogą wpływać waga, wiek i płeć.
Ile trzeba mieć lat, żeby kupić produkty z CBD?
Używanie i sprzedaż CBD są dozwolone wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli powyżej 18. roku życia!
TWOJE ZAMÓWIENIE
Czy dostawa jest darmowa?
Dostawa jest darmowa przy zamówieniach od 99 euro. Informacje o dostawie znajdziesz na stronie dostawa i zwroty.
Jakie są terminy wysyłki?
Wszystkie zamówienia złożone przed 12:00, od poniedziałku do piątku, wysyłamy tego samego dnia.
Przesyłkę realizuje GLS, a czas doręczenia zależy od wybranego sposobu dostawy.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Obecnie akceptujemy:
- Płatności kartami CB, Visa, Mastercard, Maestro i Bancontact.
- Płatności przez Apple Pay i Google Pay
- Płatności przelewem bankowym
Więcej informacji znajdziesz, klikając tutaj
Jak śledzić moje zamówienie?
W momencie złożenia zamówienia wysyłamy Ci e-mail z numerem do śledzenia paczki.
Wysyłamy Ci e-mail za każdym razem, gdy status dostawy zostanie zaktualizowany.
Dostawę możesz też śledzić na swoim koncie.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywasz Ty, a na odesłanie zamówienia masz 14 dni od jego otrzymania.
Nie ma nic prostszego: aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z członkiem naszego zespołu przez stronę kontaktową.
Moje zamówienie jest opóźnione, co robić?
Jeśli nie otrzymasz zamówienia w przewidzianym czasie, skontaktuj się z obsługą klienta. Obsługa klienta może sprawdzić status Twojego zamówienia i poinformować Cię, gdzie się ono znajduje.
Jak skontaktować się z obsługą klienta SPLIFF?
Bezpośrednio na stronie kontakt!
